Los siguientes textos proporcionan una simple visión general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se puede identificar personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, por favor consulte nuestra declaración de protección de datos que figura a continuación de este texto.
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Sus datos de contacto se encuentran en el „Aviso legal“ de este sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando nos los proporciona. Pueden ser datos que Usted introduce en un formulario de contacto, por ejemplo.
Otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita a la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto se entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopilan para garantizar la correcta puesta a disposición del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene Usted respecto a sus datos?
Tiene derecho a recibir información sin coste alguno sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento. Además, tiene el derecho de rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar este consentimiento para el futuro en cualquier momento. Además, tiene derecho a exigir, en determinadas circunstancias, la restricción del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le ampara un derecho de recurso ante la autoridad supervisora competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el „aviso legal“ para esta y otras preguntas sobre el tema de la protección de datos.
Cuando visite este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir direcciones IP, solicitudes de contacto, datos de meta y comunicación, datos de contratos, detalles de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados por un sitio web.
El hoster se utiliza con el propósito de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD) y en interés de un suministro seguro, rápido y eficiente de nuestra gama de productos online por parte de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 letra a del RGPD).
Nuestro hoster sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.
Con el fin de garantizar un procesamiento conforme a la protección de datos, hemos definido un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro anfitrión.
El hoster con el que trabajamos es el siguiente:
IDNT Europe GmbH
Frankfurter Str. 57
35440 Linden
Hessen
Alemania
Teléfono: +49 (6403) 9526-0
Fax: +49 (6403) 9526-503
Website: www.idnt.net
E-mail: welcome@idnt.net
Definición de un contrato para la tramitación de pedidos
Con el fin de garantizar un procesamiento conforme a la protección de datos, hemos definido un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro hoster.
Los gestores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los que se puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los usamos. También explica cómo lo hacemos y con qué propósito.
Quisiéramos señalar que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar ciertas lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
Bender Iberia S.L.U.
Parque Empresarial La Marina
C/ Fuerteventura 4, 2ª planta, Oficina 4
28703 San Sebastián de los Reyes
España
teléfono: +34 91 3751202
E-mail: info@bender.es
Entidad responsable es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, decide los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
A no ser que se haya especificado un periodo de almacenamiento más específico dentro de esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el objetivo del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si Usted hace valer una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que no tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (p.ej.: periodos de retención en virtud del derecho fiscal o comercial); en este último caso, los datos serán eliminados después de que estas razones ya no se apliquen.
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6 (1) lit. a DSGVO o del art. 9 (2) lit. a DSGVO si se procesan categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 (1) DSGVO. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 (1) a DSGVO. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se lleva a cabo adicionalmente sobre la base del artículo 25 (1) TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO. En los párrafos siguientes de la presente declaración de protección de datos se facilita información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.
Hemos nombrado un responsable de protección de datos para nuestra compañía.
FORLOPD
Calle Menorca, 19
Edificio Aqua Multiespacio, planta 17
46023 Valencia
teléfono: (+34) 963 122 868
E-mail: info@forlopd.es
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios de tratamiento de los datos personales (p.ej. nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no están protegidos por la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.
Muchos procesos de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar cualquier consentimiento ya dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por ésta.
Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6 (1) lit. E o f DSGVO, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica respectiva en la que se basa el tratamiento puede consultarse en esta declaración de protección de datos. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (objeción en virtud del artículo 21, apartado 1, del GDPR).
Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha mercadotecnia; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse posteriormente con fines de publicidad directa (oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, de la DSGVO).
En caso de infracciones jurídicas relativas a la protección de datos, a la persona afectada le ampara un derecho de recurso ante la autoridad supervisora competente, que en el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Usted tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otra parte responsable, ésta sólo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente factible.
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información sin coste alguno sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, un derecho de corrección o eliminación de esos datos. A este respecto y para cuestiones adicionales sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en todo momento en la dirección indicada en el “Aviso Legal” de este sitio web.
Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta. El derecho a restringir el procesamiento existe en los siguientes casos:
Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos - aparte de su almacenamiento - sólo podrán ser procesados con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Nos oponemos a que los datos de contacto publicados por obligación en el “Aviso Legal” de este sitio web sean utilizados para el envío de publicidad y materiales de información no solicitados expresamente. Los operadores de los sitios se reservan expresamente el derecho a iniciar acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos spam.
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO y art. 25, párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta declaración de protección de datos.
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.
Estos datos se registran sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente libre de errores de su sitio web - para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite en él, serán almacenados por nosotros con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO) si así se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los periodos de conservación, no se verán afectadas.
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO) si así se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para almacenar los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
Utilizamos Salesforce Sales Cloud para gestionar los datos de los clientes. El proveedor es salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich (en adelante, "Salesforce").
Salesforce Sales Cloud es un sistema CRM y nos permite, entre otras cosas, gestionar clientes existentes y potenciales, así como contactos de clientes y organizar procesos de ventas y comunicación. El uso del sistema CRM también nos permite analizar nuestros procesos relacionados con los clientes. Los datos de los clientes se almacenan en los servidores de Salesforce. En el proceso, los datos personales también pueden transmitirse a la empresa matriz de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, EE.UU.
Encontrará información detallada sobre las funciones de Salesforce Sales Cloud aquí: https://www.salesforce.com/de/products/sales-cloud/overview/.
El uso de Salesforce Sales Cloud se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión de clientes y la comunicación con los clientes de la forma más eficiente posible. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO y el art. 25, párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Salesforce dispone de normas corporativas vinculantes (BCR) que han sido aprobadas por la autoridad francesa de protección de datos. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman las transferencias de datos corporativos a terceros países fuera de la UE y del EEE. Encontrará más información aquí: https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen- hoechste-da.html.
Para más detalles, consulte la política de privacidad de Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de encargos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la RGPD.
Nuestra presencia en las redes sociales
Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. A continuación se indican las redes sociales que utilizamos.
Las redes sociales como Facebook etc. pueden, por lo general, analizar exhaustivamente su comportamiento como usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones de "me gusta" o banners publicitarios). Al visitar nuestras redes sociales, se activan numerosas operaciones de tratamiento de datos relevantes para la protección de datos. En concreto:
Si ha iniciado sesión en su cuenta de medios sociales y visita nuestra presencia en los medios sociales, el operador del portal de medios sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, sus datos personales también pueden recopilarse en determinadas circunstancias si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, esta recopilación de datos tiene lugar, por ejemplo, a través de cookies que se almacenan en su dispositivo final o mediante el registro de su dirección IP.
Con la ayuda de los datos recogidos de este modo, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, se le puede mostrar publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de las respectivas redes sociales. Siempre que tenga una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en intereses podrá mostrarse en todos los dispositivos en los que esté o haya estado conectado.
Tenga en cuenta también que no podemos hacer un seguimiento de todos los procedimientos de procesamiento en los portales de las redes sociales. Dependiendo del proveedor, los operadores de los portales de las redes sociales pueden llevar a cabo otros procedimientos de tratamiento. Para más detalles, consulte las condiciones de uso y las disposiciones de protección de datos de los respectivos portales de redes sociales.
Nuestra presencia en las redes sociales tiene por objeto garantizar una presencia lo más completa posible en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) lit. f DSGVO. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en diferentes fundamentos jurídicos, que deben ser declarados por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO).
Si visita uno de nuestros sitios de medios sociales (por ejemplo, Facebook), somos responsables conjuntamente con el operador de la plataforma de medios sociales de las operaciones de tratamiento de datos desencadenadas durante esta visita. En principio, puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto frente a nosotros como frente al operador del portal de medios sociales correspondiente (por ejemplo, frente a Facebook).
Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de redes sociales, no tenemos plena influencia en los procedimientos de tratamiento de datos de dichos portales. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor correspondiente.
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de la presencia en las redes sociales se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto deje de ser aplicable la finalidad para la que fueron almacenados, usted nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser aplicable la finalidad para la que fueron almacenados. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que usted las elimina. Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se ven afectadas.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).
Las redes sociales en detalle
Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recogidos también se transferirán a EE.UU. y a otros países terceros.
Puede personalizar su configuración de publicidad de forma independiente en su cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más detalles en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Puedes personalizar tu configuración de publicidad de forma independiente en tu cuenta de usuario. Haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión:https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información en: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Encontrará más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU..
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información en: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para más detalles sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta la Política de Privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.
Tenemos un perfil en LinkedIn. El proveedor es la empresa LinkedIn Ireland Unlimited, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. LinkedIn utiliza cookies publicitarias.
Si desea desactivar las cookies publicitarias de LinkedIn, utilice el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Para más detalles sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Tenemos un perfil en YouTube. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, la disposición de contenidos y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán únicamente si esto es necesario para permitir al usuario utilizar nuestros servicios o se requiere a efectos de facturación. La base jurídica de estos procesos es el art. 6(1)(b) GDPR.
Los datos recogidos de los clientes se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y una vez transcurridos los plazos legales de archivo existentes. Ello se entenderá sin perjuicio de los plazos legales de archivo.
Si desea recibir nuestra newsletter, necesitamos que nos proporcione una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que está de acuerdo en recibir la newsletter. No se recogerán más datos o sólo se hará de manera voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de inscripción de la newsletter se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6 párr. 1 lit. a RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico así como su utilización para el envío de la newsletter, por ejemplo, utilizando el enlace "cancelar la suscripción" de la newsletter. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos que nos ha facilitado con el fin de suscribirse a la newsletter serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio de newsletter hasta que se dé de baja de la newsletter y se eliminen de la lista de distribución del mismo después de que haya cancelado su suscripción. Los datos que han sido almacenados por nosotros para otros propósitos no se verán afectados.
Una vez que se le haya eliminado de la lista de distribución de newsletter, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de newsletter en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de newsletter (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede objetar el almacenamiento si sus intereses superan nuestros legítimos intereses.
Utilizamos su dirección en cumplimiento de todas las disposiciones legales para el envío de publicidad postal (publicidad por correo).
El fundamento legal para ello es nuestro interés legítimo en la publicidad directa de acuerdo con el artículo 6 (1) frase 1 lit. f en relación con 47 RGPD. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) lit. de la RGPD; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si es necesario, se les puede comunicar una reglamentación más específica en el curso de la recopilación de datos y tiene prioridad sobre la presente reglamentación.
Su dirección permanecerá con nosotros hasta que la finalidad del procesamiento de datos deje de ser aplicable. Si usted hace valer una solicitud legítima de eliminación o revoca su consentimiento para la publicidad por correo, sus datos serán eliminados a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, los períodos de retención en virtud del derecho fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo después de que estas razones dejen de aplicarse.
Utilizamos el siguiente proveedor de servicios para enviar nuestros envíos postales:
Schottener Soziale Dienste gemeinnützige GmbH, Vogelsbergstraße 212, D-63679 Schotten
. Lettershop Markus Müller GmbH & Co.KG, Triftstr. 2, D-35315 Homberg / Ohm
JD Druck GmbH, Umgehungsstraße 39, D-36341 Lauterbach
Druckhaus Bechstein GmbH, Willy-Bechstein-Strasse 4, D-35576 Wetzlar
Hemos concluido un contrato para el procesamiento de pedidos con la empresa que utilizamos para el envío de publicidad por correo, que garantiza que nuestro socio contractual procesa sus datos personales exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con la RGPD.
En el sitio web existe la posibilidad de descargar libros blancos.
Se requiere una dirección de correo electrónico para acceder a los libros blancos. No se recoge ningún otro dato. La dirección de correo electrónico se utiliza exclusivamente para permitir el acceso a la página de descarga. Tras introducir la dirección de correo electrónico, accederá directamente al libro blanco.
La dirección de correo electrónico se procesa exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del DSGVO). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de su dirección de correo electrónico y su uso (acceso a la página de descarga) en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.
Los datos que nos facilite para acceder a la página de descargas serán almacenados por nosotros durante cuatro semanas o hasta que cancele su suscripción y, a continuación, serán eliminados. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por ello.
Su dirección de correo electrónico sólo será procesada internamente por Bender y no será transmitida a otros proveedores de servicios.
Si además ha dado su consentimiento para el envío de material publicitario, le rogamos se remita a los comentarios sobre la comunicación de Bender bajo el punto 7.
En nuestro sitio web, los interesados pueden suscribirse a nuestra revista para clientes MONITOR.
La suscripción requiere diferentes datos de contacto en función de si se decide por una suscripción digital o impresa.
La siguiente información es obligatoria:
Los datos de contacto arriba indicados son necesarios para que el MONITOR pueda ponerse en contacto con usted. No se recogen más datos.
Los datos se procesan únicamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede retirar su consentimiento para el almacenamiento y tratamiento de sus datos de contacto, así como para el uso de los mismos (envío del MONITOR) en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "darse de baja" en el correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta entonces no se verá afectada por dicha revocación.
Los datos que nos facilite con el fin de enviarle el MONITOR se almacenarán mientras dure la suscripción y, a continuación, se eliminarán. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.
Sus datos de contacto sólo se procesarán dentro de la empresa Bender y no se transmitirán a ningún proveedor de servicios.
En el sitio web, los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con un miembro del equipo de ventas de Bender.
Para ponerse en contacto con nosotros, es necesario facilitar una dirección de correo electrónico. No se recoge ningún otro dato. Los datos personales mencionados sólo se utilizarán para que el miembro del equipo de ventas de Bender pueda ponerse en contacto con usted.
Los datos personales se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.
Los datos que nos haya proporcionado serán almacenados por nosotros durante cuatro semanas o hasta que cancele su suscripción y, a continuación, serán eliminados. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.
Sus datos personales sólo serán procesados internamente por Bender y no serán transmitidos a otros proveedores de servicios.
Si además ha dado su consentimiento para el envío de material publicitario, consulte las explicaciones sobre boletines informativos y publicidad postal.
En nuestra página web ofrecemos a los interesados la posibilidad de participar en seminarios web/charlas de expertos a la carta.
Para acceder a los seminarios web es necesario indicar su dirección de correo electrónico. Para acceder a las charlas de expertos también puede ser obligatorio indicar su nombre y apellidos. Además, puede indicar el nombre de su empresa para las charlas de expertos, pero no es necesario. No se recogen más datos. La dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para permitirle el acceso a nuestros seminarios web. Una vez introducida su dirección de correo electrónico, accederá directamente al seminario web/conferencia de expertos. Para que pueda seguir accediendo al seminario web/conferencia de expertos sin tener que volver a iniciar sesión cada vez, también le enviamos un enlace directo al seminario web.
El tratamiento de los datos personales se basa exclusivamente en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puede revocar el consentimiento dado para el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales, así como para el uso de los mismos (acceso al seminario web/charla de expertos y envío del enlace directo) en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "darse de baja" del correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta entonces no se verá afectada por dicha revocación.
Los datos que nos facilite para acceder al seminario web/charla de expertos se almacenarán durante cuatro semanas o hasta que se dé de baja, y después se eliminarán. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por ello.
Sus datos personales sólo se procesarán dentro de la empresa Bender y, por regla general, no se transmitirán a ningún proveedor de servicios.
En caso de que también haya dado su consentimiento para el envío de material publicitario, consulte la información sobre boletines informativos y publicidad postal en el punto 7. Información general.
En nuestra página web ofrecemos a los interesados la posibilidad de participar en seminarios web en directo.
Para que pueda acceder al seminario web necesitamos sus datos de contacto (nombre, apellidos y dirección de correo electrónico; opcionalmente, también puede indicar el nombre de su empresa). No se recogen más datos. Los datos de contacto se utilizan con el único fin de permitirle acceder al seminario web. Se le enviará automáticamente una confirmación de su inscripción, un recordatorio del seminario web y un correo electrónico de seguimiento con el enlace a la presentación.
Sus datos de contacto se procesan únicamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de sus datos de contacto, así como para el uso de los mismos (acceso al seminario web). Tenga en cuenta que en este caso no podrá participar en el seminario web en directo. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento no se verá afectada por dicha revocación.
Los datos que nos facilite para acceder al seminario web se almacenarán durante cuatro semanas o hasta que cancele su suscripción, y después se eliminarán. Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por ello.
Su dirección de correo electrónico se procesará dentro de la empresa Bender y se transmitirá a GoTo Webinar. Hemos firmado un contrato con el proveedor de GoTo Webinar que cumple con el GDPR.
En caso de que haya dado su consentimiento para que también se le envíen materiales de marketing, consulte la información facilitada en el apartado 7. Comunicación de Bender. Bender communication.
En el sitio web, los interesados pueden inscribirse en los seminarios.
Para la inscripción se requieren datos personales (forma de dirección, nombre, apellidos, empresa y dirección de correo electrónico; opcionalmente se puede incluir una dirección postal y un mensaje de texto). No se recogen más datos. Los datos de contacto son necesarios para la inscripción en un seminario y también para la preparación y celebración del mismo, por ejemplo, la impresión de las etiquetas identificativas. Se enviará por correo electrónico una confirmación de inscripción con toda la información necesaria para asistir al seminario.
Los datos para la inscripción, así como cualquier otro dato personal que se transmita en el mensaje de texto, se procesan únicamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede retirar su consentimiento al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. Tenga en cuenta que en este caso no podrá participar en el seminario. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta entonces no se verá afectada por dicha revocación.
Los datos que nos facilite para inscribirse en el seminario se almacenarán durante 12 meses o hasta el momento en que se dé de baja y, a continuación, se eliminarán. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines.
Sus datos personales se procesan exclusivamente dentro de la empresa Bender y no se transmiten a terceros.
Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas, para la comunicación con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se detallan a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente y por nosotros. Las herramientas de conferencia recogen toda la información que usted facilita/accede para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información de contexto" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la tramitación de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, los identificadores de dispositivo, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.
En caso de que se intercambien, carguen o pongan a disposición contenidos dentro de la herramienta, estos también se almacenarán en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos una influencia total sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades vienen determinadas en gran medida por la política corporativa del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, y que hemos enumerado a continuación de este texto.
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia serán eliminados por nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite que los eliminemos, que revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o que el propósito para el que se almacenaron los datos ya no sea aplicable. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo final hasta que las elimine. Los períodos de retención legal obligatorios no se ven afectados.
No tenemos ninguna influencia en el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, por favor contacte directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Zoom: zoom.us/en-us/privacy.html.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: zoom.us/de-de/privacy.html.
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) para el uso del servicio mencionado. Este es un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo sobre la base de nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
Hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de los Equipos de Microsoft y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar los Equipos de Microsoft..
Le ofrecemos la oportunidad de solicitar un trabajo con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico, por correo postal o a través de un formulario de solicitud en línea). A continuación le informaremos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos durante el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se hará de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y todos los demás requisitos legales, y que sus datos se tratarán con estricta confidencialidad.
Si nos envía una solicitud, procesamos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que ello sea necesario para decidir si se establece una relación laboral. La base legal para esto es lo establecido en el Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Art. 6 párrafo 1 letra b RGPD (iniciación de un contrato general) y - si usted ha dado su consentimiento - Art. 6 párrafo 1 letra a RGPD. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales sólo se transmitirán a las personas que participan en la tramitación de su solicitud.
Mantendremos sus datos personales hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o ya no sea aplicable la finalidad del tratamiento de dichos datos (por ejemplo, tras finalizar la tramitación de su solicitud). No dude en consultarnos si tiene preguntas sobre el plazo de conservación en su caso concreto.
Si la solicitud es aceptada, los datos presentados por usted serán almacenados en nuestros sistemas de procesamiento de datos. Art. 6 párr. 1 letra b RGPD a fin de llevar a cabo la relación laboral.
Si no podemos ofrecerle un empleo, si rechaza una oferta de trabajo o si retiramos su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos ha presentado hasta 1 año a partir del final del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud) sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, párr. 1, letra f RGPD). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos de aplicación física. El almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos se necesitarán una vez transcurrido el período de seis meses (por ejemplo, debido a una controversia jurídica inminente o pendiente), los datos sólo se suprimirán cuando ya no sea aplicable el propósito de su almacenamiento ulterior.
También puede tener lugar un período de almacenamiento más largo si usted ha dado su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a) de la RGPD) o si las obligaciones legales de almacenamiento impiden la supresión.
Si no le hacemos una oferta de trabajo, puede que exista la posibilidad de incluirle en nuestra bolsa de empleo. Si es aceptado, todos los documentos y detalles de su solicitud serán transferidos al grupo de solicitantes para que podamos contactarle en caso de que haya vacantes adecuadas.
La admisión en la reserva de solicitantes se basa únicamente en su consentimiento expreso (Art. 6 Párr. 1 letra a RGPD). Este consentimiento es voluntario y no tiene relación con el procedimiento de solicitud actual. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos se eliminarán irrevocablemente del conjunto de solicitantes, a menos que haya razones jurídicas para su retención.
Los datos se eliminarán irrevocablemente del conjunto de solicitantes a más tardar dos años después de que se haya otorgado el consentimiento.
La "Bender App" utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.
Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes del mismo. Esto nos permite saber, entre otras cosas, cuándo se han visto las páginas y de qué región proceden. También recopilamos diversos archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referencia, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO y § 25 para. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo), tal como se define en la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Alojamos Matomo exclusivamente en nuestros propios servidores para que todos los datos de análisis permanezcan con nosotros y no se transmitan.
Si esta es su primera interacción con nosotros, el Art. 12, 13 GDPR nos obliga a poner a su disposición la siguiente información obligatoria relacionada con la protección de datos: Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, procesaremos sus datos personales solo si tenemos un interés legítimo en el procesamiento de estos datos (Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR), si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos (Art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR), si el procesamiento de los datos es necesario para el desarrollo, establecimiento, contenido o modificación de una relación legal entre usted y nuestra empresa (Art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR) o si cualquier otra disposición legal permite el procesamiento de estos datos. Sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o el propósito para procesar los datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que hayamos completado el procesamiento de su solicitud). Si tiene alguna duda sobre el periodo de conservación en su caso concreto, estaremos encantados de informarle. Todo ello sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas, en particular los periodos de conservación basados en el Derecho fiscal y mercantil. Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos archivados por nosotros. También tiene derecho a oponerse, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante el organismo de supervisión competente. Además, puede exigir la corrección, erradicación y, en determinadas circunstancias, la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para más detalles, consulte nuestra Política de Protección de Datos. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en info@forlopd.es.